Почему не работает блю туз. Блютуз отключен диспетчером устройств что делать

Одно из заметных изменений, которые появились в Windows 10, это работа с Bluetooth. Если в Windows 7 было не совсем понятно как включать Bluetooth-адаптер, и где его искать, то в Windows 10 все намного проще и понятнее. В этой статье мы рассмотрим как включить Bluetooth в Windows 10, как найти настройки, и что делать в том случае, если Bluetooth на ноутбуке не работает, нет кнопки включения, и нет даже самого Bluetooth-адаптера диспетчере устройств.

Если вы не знаете, есть ли вообще в вашем ноутбуке Bluetooth, то можете посмотреть характеристики на каком-то сайте, или в интернет магазине. Думаю, что если у вас ноутбук не очень древний, то Блютуз адаптер в нем есть. Вот только вопрос в драйвере. Ведь если Windows 10 не смогла подобрать и установить драйвер на сам адаптер, то Bluetooth конечно же работать не будет.

Может быть, что когда вы зайдете в настройки, или попытаетесь включить Bluetooth на ноутбуке, то увидите что кнопки включения и самого раздела "Bluetooth" в параметрах Windows 10 нет. Что делать в такой ситуации, мы так же рассмотрим в этой статье. Что бы вы не запутались, сделаем все по такой схеме:

  • Включим Блютуз на ноутбуке
  • Рассмотрим параметры Bluetooth в Windows 10 (поиск устройств, подключение устройств, выключение адаптера) .
  • Разберемся, что делать, если нет кнопки включения Bluetooth. Установка и обновление драйверов.

Включаем Bluetooth в Windows 10

Почему-то все пишут, что для включения адаптера нужно обязательно использовать сочетание клавиш Fn+F2, Fn+F3 и т. д. Честно говоря, не понимаю откуда такая информация. У меня на ноутбуке Asus , при нажатии на клавиши Fn+F2 (F2 со значком беспроводной сети) просто включается и отключается режим "В самолете". Понятное дело, что для работы Блютуз, режима "в самолете" должен быть отключен. Если у вас на ноутбуке все иначе, напишите об этом в комментариях.

Все намного проще. Нажимаем на значок центра уведомлений, и видим там кнопку Bluetooth . Нажимаем на нее, и она станет синей. Это значит, что Bluetooth уже включен. Чтобы выключить его, нажмите на эту кнопку еще раз.

Вот и все 🙂 Можно подключать устройства, например, .

Если у вас нет такой кнопки, как у меня на скриншоте выше, то скорее всего адаптер отключен, или не установлен драйвер. О том как решить эту проблему, читайте в конце этой статьи.

Управление устройствами Bluetooth, подключение, настройка

Что бы открыть параметры, посмотреть доступные и подключенные устройства и включить обнаружение вашего ноутбука другими устройствами, достаточно нажать на кнопку включения Bluetooth правой кнопкой мыши, и выбрать пункт Перейти к параметрам .

Откроется окно с параметрами. Ноутбук будет выполнять поиск Bluetooth устройств, и отображать их в списке. Вы можете установить соединение с этими устройствами. Достаточно выбрать нужное устройство, нажать кнопку Связать , и следовать инструкциям. Если это Bluetooth-наушники, колонка и т. д., то они по умолчанию уже видимы, и их ноутбук определит. А если это например смартфон, то он может быть скрыт от поиска, и Windows 10 его не увидит. Это все отключается в настройках самого смартфона.


В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth . Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер , то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.


Еще, сразу после включения, на панели уведомлений появится значок. Нажав на который, можно быстро перейти к разным настройкам: добавление нового устройства, отправка/прием файлов, переход к настройкам и т. д.


Вот такие настройки. Можно без проблем подключать новые устройства, и управлять ими. Файлы вы вряд ли передавать будете, а вот беспроводные наушники , акустика, мышки и т. д., это очень удобно.

Не работает Bluetooth в Windows 10. Нет кнопки включения

Так, если на вашем ноутбуке нет никаких признаков Bluetooth (нет кнопки включения, и нет раздела в параметрах) , то скорее всего:

  • Не установлен драйвер на адаптер.
  • Адаптер отключен, и поэтому Bluetooth не работает.
  • Либо он вообще не установлен в вашем ноутбуке.

Это легко проверить. Нам нужно открыть диспетчер устройств. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" , и выберите в списке Диспетчер устройств .


Дальше, находим вкладку Bluetooth и нажимаем на нее. Там должно быть одно, или несколько устройств. Если у вас возле адаптера есть значок (в виде стрелки) , то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать .


После этого все заработает.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств?

В таком случае, просто нужно установить драйвер на Bluetooth для адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. Этот драйвер должен быть для Windows 10. В диспетчере, у вас скорее всего будет минимум одно неизвестное устройство, на вкладке Другие устройства .

Скачать драйвер, вы можете с официального сайта своего ноутбука, и обязательно для вашей модели. Если у вас USB Bluetooth-адаптер, то ищите драйверы для него (модель и производитель указаны на коробке) . Правда, драйвера для Windows 10 вы можете не найти. Но, я думаю, что это редкость, так как "десятка" обычно сама устанавливает драйвера на беспроводные модули. В крайнем случае, можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. После установки драйвера, в диспетчере устройств у вас должна быть примерно такая картина (названия у вас могут быть другими) :


А если нужные устройства есть, но Bluetooth не работает, или работает не стабильно, то нужно обновить драйвера. Сделать это можно скачав драйвер и установив его, или через интернет с диспетчера устройств. У меня, кстати, Windows 10 сама обновила драйвера (просто обычно пишет, что обновление не нужно) .

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и выберите Обновить драйверы .


Затем выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов , и если такие есть, то система сама скачает их с интернета и установит. Ну, или скажет что обновление не нужно. Ваш ноутбук конечно же должен быть подключен к интернету.

Думаю, что после этих действий, у вас все отлично работает. Видел в интернете много подобных инструкций, в которых просто масса ненужной информации, которая только сбивает с толку. Поэтому, старался сделать статью максимально простой и информативной.

Лэптопы, оборудованные Bluetooth, поступают в продажу, как правило, с отключенным адаптером «Синего зуба»: на всякий случай, чтобы не подвергать риску хранимую на устройстве информацию. Производители уверены, что пользователь и сам сможет его включить, когда ему будет нужно. А если не сможет?

Для облегчения работы с Bluetooth производители устанавливают на ноутбуки фирменные утилиты. Когда они есть, задача упрощается, но что делать, если такой утилиты нет или вы не можете в ней разобраться? Сегодня я рассказу, как включить блютуз на ноутбуке средствами Windows и самого аппарата без использования сторонних приложений.

А есть ли «мальчик»?

Первое, в чем следует убедиться перед попытками включить «Синий зуб», это в его наличии. Присутствие на корпусе лэптопа кнопки/переключателя блютуз – не всегда признак того, что адаптер действительно установлен. Производители техники часто указывают в описании продуктов, что могут менять их комплектацию по своему усмотрению, например, с целью удешевления. Отсутствие Bluetooth-адаптера никак не сказывается на «жизнедеятельности» ноутбука, поэтому на нем вполне могли сэкономить.

Чтобы узнать, есть ли в вашем аппарате модуль Bluetooth, не нужно ничего разбирать. Достаточно осмотреть наклейки на корпусе, а также упаковку и вложенную документацию. На то, адаптер установлен, указывает присутствие логотипа технологии.

Так выглядит стикер с логотипом «Синего зуба» на днище Toshiba Satellite U500:

Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.

Аппаратное включение адаптера

Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.

На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:


На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:


После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).

Установка драйвера

Если после аппаратного включения Bluetooth так и не заработал, проверьте, . Загляните в диспетчер устройств (чтобы туда попасть, нажмите Windows + R, вбейте в строку «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкните ОК). Найдите в нем блютуз-адаптер: он может находиться в списке «Сетевые адаптеры », «Радиомодули Блютуз» или отдельно.

Если возле адаптера нет обозначений в виде черной стрелки или восклицательного знака в желтом треугольнике, значит, он установлен готов к работе. Если стоит стрелка – он отключен в операционной системе . Для включения откройте его контекстное меню и нажмите «Задействовать ».


Желтый треугольник, вопросительный знак или отсутствие в списке устройств указывают на проблемы с драйвером – он либо не установлен, либо работает неправильно. Зайдите на сайт производителя лэптопа и загрузите драйвер, подходящий для вашей операционной системы. Установите его как обычное приложение и перезапустите Windows.

Включаем Bluetooth в ОС и подключаем к нему устройства

Windows 7

  • Зайдите в Пуск и щелкните «Устройства и принтеры ».


  • В окне, которое откроется после этого, отобразятся все девайсы, подключенные к компьютеру, в том числе и по блютуз.

Windows 8.1

  • Нажмите горячие клавиши Windows + C для открытия боковой панели чудо-кнопок. Кликните «Параметры ».

  • Следом нажмите «Изменение параметров компьютера ».

  • Выберите из списка «Bluetooth » и в правой части окна переместите ползунок в положение ON.


Windows 10

  • Зайдите в «Пуск» и запустите приложение «Параметры ».

  • Откройте раздел «Устройства ».


  • Выберите «Bluetooth » и передвиньте ползунок в положение «Вкл».


Во всех версиях Windows

После активации адаптера «Синий зуб» появится в папке сетевых подключений . Войдите в нее через контекстное меню кнопки «Пуск » или «Центр управления сетями ».

Щелкните «правой мышкой» по подключению и выберите «Включить ».

Здесь же настраивается видимость компьютера другими Bluetooth-устройствами, отображение значка в системном трее и оповещение при присоединении нового девайса. Откройте свойства подключения, перейдите на вкладку «Блютуз» и нажмите «Параметры ». Отметьте флажками пункты, которые вам нужны, и сохраните настройку нажатием ОК.


Почему Блютуз не работает?

Проблемы с запуском и работой «Синего зуба» возникают по следующим причинам:

  • Отсутствует драйвер функциональных клавиш. Если вы недавно переустанавливали Windows, скачайте его с сайта производителя и проинсталлируйте.
  • Неправильное функционирование и взаимодействие драйверов. Чтобы решить эту проблему, сначала переустановите драйвер на чипсет, следом – на Bluetooth-адаптер.
  • Отключение службы поддержки Bluetooth. Проверьте это через системную оснастку «Службы».
  • Находящиеся вблизи ноутбука источники электромагнитных помех (силовые кабели, микроволновые печи и т. п.). Попробуйте установить соединение в другом месте квартиры.
  • Блокировка подключения неправильно настроенным антивирусом или другими защитными программами. Проверьте их настройки.
  • Неполадки в операционной системе, запрет с помощью локальных политик безопасности, вирусное заражение. Решается по ситуации, максимум – переустановкой ОС.
  • Механический дефект переключателя или неисправность адаптера – для ремонта обратитесь в сервисный центр.

Удачного вам подключения!

Многие, как и автор этой статьи, могут долгое время не задумываться об определенной проблеме , пока ее решение не станет необходимостью. Сегодня я столкнулся с практически жизненной необходимостью сбросить фотографию с телефона со встроенной памятью на мой рабочий компьютер за неимением USB-шнура подключения и беспроводного интернета . И только в этот самый момент я вспомнил о существовании функции bluetooth. Вспомнил - и сильно этому обрадовался.

Но что же делать тому, кто никогда в жизни не имел с bluetooth ничего общего? И много ли трудов потребуется для того, чтобы понять, как включить bluetooth на ноутбуке? Далее пойдет описание на примере ноутбука HP, но большинство советов подойдет и для моделей других производителей.

А есть ли bluetooth?

Bluetooth (синий зуб) - прозвище датского короля викингов Харальда I. Он прославился тем, что соединил в одну страну различные народы, жившие на территории Дании - именно там, где по инициативе компании Ericsson была начата разработка этой цифровой технологии.

Как бы дико это не звучало, но многие пытаются включить bluetooth на ноутбуке, который физически не способен поддерживать его без внешнего адаптера . Чтобы избежать столь неловкой ситуации, необходимо убедиться в том, что в ноутбуке есть встроенный адаптер.

Как же понять, есть ли в ноутбуке блютуз и где он находится? Вариантов несколько.

  1. Можно поискать информацию о возможностях вашего ноутбука на официальном сайте производителя.
  2. Можно внимательно осмотреть днище ноутбука на предмет наличия на нем этикетки с фирменным логотипом bluetooth, который бы подтверждал наличие данной функции. К сожалению, на моем ноутбуке HP такого значка не оказалось.
  3. Можно также зайти в «Панель управления» через меня «Пуск». Там выбрать вкладку «Оборудование и звук». Дальше – «Диспетчер устройств» (его, между прочим, можно запускать аж целыми). В открывшемся списке с легкостью можно отыскать bluetooth, если он есть на вашем ноутбуке.



И, наконец, четвертый. Самым красноречивым признаком наличия на ноутбуке bluetooth является кнопка на клавиатуре со соответствующим значком. На ноутбуке HP такой кнопки, опять-таки, нет. Но в этом и секрет - в моем ноутбуке за bluetooth отвечает та же самая клавиша, что и за Wi-Fi!


Поиск метода включения

Теперь, когда вы наверняка уверены, что эта опция у вас есть, нужно понять, как включить блютуз на ноутбуке.

Будем уповать на то, что у вас уже установлены необходимые драйвера. В противном же случае вам нужно будет скачать и установить их. Лучше делать это с помощью официального сайта производителя вашего ноута, найти который не составит труда в любой поисковой системе.

Итак, драйвера в наличии. Находим кнопку на корпусе ноутбука, отвечающую за включение bluetooth , и просто ее нажимаем. Если это рычажок – перетаскиваем его. Обычно такие кнопки располагаются в верхнем левом углу. Некоторым ноутам помогает в этом клавиша F6 или комбинация клавиш Fn+6 (Fn+F3), а у некоторых, как уже было сказано о моем HP, клавиша bluetooth и Wi-Fi совпадает.

Если кнопку найти не удается (или просто для разнообразия), можно включить bluetooth на ноутбуке вручную. Для этого необходимо нажать любой клавишей мышки на значок bluetooth в панели задач, которая располагается преимущественно в нижней правой части рабочего стола, и выбрать «Включить адаптер».


Теперь посмотрим, как настроить на ноутбуке блютуз.

Соединяемся с устройством

Для того чтобы полноценно наслаждаться всеми прелестями bluetooth на ноутбуке, вам теперь нужно только подключить эту же функцию на своем телефоне/планшете. Потом нажать на активный значок bluetooth в панели задач и выбрать «Добавить устройство».

Если почему-то не работает блютуз на ноутбуке и он не находит новое устройство, значит, в настройках этого устройства стоит невидимость для не сопряженных объектов. В таком случае невидимость необходимо просто выключить (либо, соответственно, включить видимость). Чтобы начать сопряжение, нужно просто кликнуть на найденное устройство и следовать рекомендациям, которые вы увидите на мониторе ноутбуке. Вот, что примерно вас ждет в результате.

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши , клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции - , в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши


При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей , который отключает в том числе и Bluetooth.

Bluetooth отключен в Windows

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:


Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: .

Дополнительная информация

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Технология беспроводной связи Bluetooth достаточно давно заняла свою нишу и уже который год пользуется популярностью во всем мире. При этом каждый современный смартфон, планшет, ноутбук и так далее, оснащен таким модулем, с настройкой которого вам поможет рубрика “Настройка Bluetooth” . Но, очень часто встречается ошибка, когда Блютуз не находит устройства для подключения.

Что это за ошибка и почему она появляется? Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала понять, как работает технология и как правильно выполнять поиск доступных подключений. Стоит отметить, что подобные ошибки, как правило, встречаются на ноутбуках, так как операционные системы имеют весьма гибкую настройку радиомодулей, из-за чего часто пользователи просто допускают определенные ошибки.

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите .

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье . Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.

Почему Bluetooth не находит устройства: Видео

Почему Bluetooth не находит устройства

Причин, почему Блютуз не находит устройства достаточно много. В число наиболее распространенных ошибок входят следующие:

  • Отключено обнаружение на искомом устройстве.
  • Подключаемый аппарат находится вне зоны действия адаптера.
  • Программное обеспечение некорректно работает.
  • Сильные помехи.

В первую очередь при подключении какого-либо оборудования по беспроводной сети Блютуз, следует проверить, включено ли обнаружение.

Как уже говорилось выше, даже при включенном Bluetooth найти его можно только включив обнаружение. Если это не помогло и Блютуз оборудование все равно не найдено, то, вполне возможно, что устройство находится вне зоны действия радиомодуля.

Дело в том, что адаптер имеет определенные ограничения. Конечно, радиус действия при прямой видимости может колебаться от 10 до 50 метров, в зависимости от модели. Но стоит помнить, что в обычных условиях, в квартирах и домах эти показатели существенно ниже. Кроме этого, не стоит забывать и о помехах, которые могут создавать бытовые приборы, такие как, радиотелефоны, микроволновые печи и так далее.

Часто проблемы с поиском доступных подключений по Bluetooth вызывает неправильная работа драйверов. В таком случае рекомендуется посетить официальный сайт производителя ноутбука и скачать последнюю версию программного обеспечения. Если ПО установлено правильно и все работает, то в диспетчере устройств Windows будет отображаться ваш радиомодуль. Более того, вы сможете увидеть его точное название.

Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.

Диагностика неполадки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.

Способы включения

Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.

Функциональные клавиши

Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.

Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.

Настройки системы

Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.

На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».

На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:

Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.

Фирменные утилиты

На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:

На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.

Включение в BIOS

На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:

  • Onboard Device Configuration.
  • Built-in Device Options.
  • WLAN.

Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».

Инсталляция драйверов

Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.

  1. Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
  2. Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
  3. Установите оригинальный драйвер Bluetooth.

Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.

После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.

Другие методы устранения неполадки

Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:

  1. Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
  2. Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
  3. Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.

Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.

Многие современные модели ноутбуков оснащаются встроенными Bluetooth адаптерами. Благодаря этому можно легко обмениваться файлами, например, с мобильным телефоном. Но иногда получается так, что Bluetooth на ноутбуке не работает. В этой статье я хотел бы остановиться на основных причинах этого, разобрать варианты решений, чтобы вы быстро смогли восстановить работоспособность своего ноутбука.

Статья в первую очередь ориентирована на начинающих пользователей.

1. Определяемся с ноутбуком: поддерживает ли, какие кнопки для включения и пр.

Первое что необходимо сделать - это убедиться, что Bluetooth присутствует на данном конкретном ноутбуке. Дело все в том, что даже в одной линейке моделей - могут быть разные конфигурации. Поэтому, обязательно обратите внимание на наклейку на ноутбуке, или документы, которые шли вместе с ним в комплекте (я, конечно, понимаю - звучит смешно, но когда приходишь по «слезливой» просьбе помогаешь настраивать компьютер товарищам, а оказывается там нет такой возможности…).

Пример. В документации на ноутбук ищем раздел «средства связи» (или подобный ему). В нем производитель четко указывает, поддерживает ли устройство Bluetooth.

Так же присмотритесь к клавиатуре ноутбука - особенно к функциональным клавишам. Если ноутбук поддерживает Bluetooth - там должна быть специальная кнопка, с характерным логотипом.

Клавиатура ноутбука Aspire 4740.

Кстати, в справочном руководстве к ноутбуку всегда указывают назначение функциональных клавиш. Например, для ноутбука Aspire 4740, чтобы включить Bluetooth - нужно нажать на Fn+F3 .

Справочное руководство к Aspire 4740.

Так же обратите внимание на панель задач, в правой части экрана рядом с часами, должен гореть значок Bluetooth. При помощи этого значка можно включить и выключить работу Bluetooth, поэтому проверьте обязательно еще и его.

Bluetooth в ОС Windows 7.

2. Как найти и обновить драйвера для включения Bluetooth

Очень часто при переустановке ОС Windows теряются драйвера на Bluetooth. Поэтому он и не работает. Ну, кстати, об отсутствие драйверов вам может сообщить и сама система, когда вы нажмете функциональные клавиши, либо на значок в трее. Лучше всего, зайти в диспетчер задач (открыть его можно через панель управления: просто вбить в поисковую строку «диспетчер» и ОС сама найдет его) и посмотреть, что он нам сообщает.

Особое внимание нужно обратить на желтые и красные значки возле устройств Bluetooth. Если у вас такая же картина, как ниже на скриншоте - обновляйте драйвера!

В данной ОС отсутствуют драйвера на Bluetooth. Необходимо их найти и установить.

Как обновить драйвера?

1) Лучше воспользоваться официальным сайтом производителя ноутбука, который указан у вас в справочном руководстве. Там наверняка есть лучшая версия драйвера, проверенная сотнями пользователей по всему миру. Но, иногда, сделать это не получается: например, вы поменяли ОС, а на сайте нет драйвера для такой ОС; или банально скорость скачивания очень низкая (сам лично столкнулся, когда скачивал драйвера на Acer: оказалось, скачать 7-8 Гб файл со стороннего сайта было быстрее, чем 100 Мб с официального).

2) Второй вариант подойдет, если официальные драйвера вас чем то не устроили. Кстати, этот вариант использую и я в последнее время за его быстроту и простоту! После переустановки ОС, достаточно запустить этот пакет (речь идет о DriverPack Solution) и через 15 мин. получаем систему в которой есть абсолютно все драйвера ко всем устройствам установленных в системе! За все время использования данного пакета, могу вспомнить лишь 1-2 случая, когда пакет не смог найти и определить правильно драйвер.

Представляет из себя образ ISO, размером около 7-8 Гб. Скачивается он быстро, если у вас скоростной интернет. Например, на моем ноутбуке он скачивался со скоростью около 5-6 Мб/с.

После, открываете этот ISO образ какой-нибудь программой (я рекомендую ) и запускаете сканирование системы. Затем пакет DriverPack Solution вам предложит обновить и установить драйвера. См. скриншот ниже.

Как правило, после перезагрузки, у вас в системе будут все устройства работать и функционировать как положено. В том числе и Bluetooth.

3. Что делать если в ноутбуке нет Bluetooth адаптера?

Если так оказалось что в вашем ноутбуке нет Bluetooth адаптера, то его можно купить. Представляет он из себя обычную флешку, которая подключается к USB порту компьютера. Кстати, на скриншоте ниже представлен один из адаптеров Bluetooth. Более современные модели еще меньше, вы их даже можете не заметить, высотой они не более пары сантиметров!

Стоимость подобного адаптера в районе 500-1000 рублей. В комплекте обычно идут драйвера для популярных ОС Windows 7, 8. Кстати, если что, можете воспользоваться пакетом DriverPack Solution, в его комплекте найдутся драйвера и для такого адаптера.

На этой ноте с вами прощаюсь. Всем всего наилучшего…

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

gastroguru © 2017